PROTECCIÓN CONTRA SUPLANTACIÓN DE CORREO

La identidad de tu empresa merece estar mejor protegida.

Revisa la autenticación de tu dominio y las medidas que pueden ayudar a reducir la suplantación de correo. Evaluamos tu configuración y explicamos qué puede cubrir cada medida.

Los ciberdelincuentes pueden intentar enviar mensajes que aparentan provenir de tu organización para solicitar pagos, modificar cuentas bancarias, obtener información confidencial o engañar a clientes y colaboradores.

En Hospedame te ayudamos a identificar debilidades en la autenticación de tu dominio, corregir configuraciones inseguras y fortalecer la protección de tus comunicaciones empresariales.

Diagnóstico inicial no intrusivo: información pública, sin enviar mensajes de prueba ni modificar tu dominio.

LA CONFIANZA EMPIEZA EN EL REMITENTE
Protección de la identidad de tu correoUn mensaje que aparenta ser de tu empresa pasa por verificaciones de autenticación. Ilustración conceptual, no representa un resultado de diagnóstico.Tu empresaLa identidad se verificaSPF + DKIM + DMARC
Autenticación del dominio, firmas y políticas que se complementan.

01 / RECONOCE EL RIESGO

Que parezca de tu empresa no significa que lo sea.

Tus clientes, proveedores y colaboradores confían en los correos que reciben de tu organización. Alguien puede intentar aprovechar esa confianza haciéndose pasar por tu empresa.

La suplantación de correo electrónico (email spoofing) busca que un mensaje falso parezca legítimo. Una autenticación mal configurada puede facilitar ciertos tipos de suplantación de tu dominio.

Un nombre conocido o un logotipo no bastan para comprobar quién envió un correo.

Ejemplo ficticio
Dirección GeneralUn nombre que parece conocido

Cambio de cuenta para el próximo pago

“Por favor, realiza la transferencia a la nueva cuenta. Necesitamos resolverlo hoy.”

La apariencia del mensaje no verifica al remitente.
Un intento de suplantación puede combinar identidad aparente, urgencia y nuevas instrucciones. Este ejemplo no es un correo real.

¿Qué puede estar en juego?

Desde un pago equivocado hasta la confianza de tus clientes.

Ilustración de un pago desviado de una empresa hacia un destinatario desconocido.

Fraude financiero

Instrucciones falsas para realizar transferencias o cambiar cuentas de pago.

Cómo podría verseUna solicitud de pago a una cuenta distinta.

Ilustración de un correo que usa la identidad aparente de un directivo, con otra identidad oculta detrás.

Suplantación de directivos

Mensajes que aparentan provenir de gerentes, administradores o representantes.

Cómo podría verseUna instrucción urgente atribuida a Dirección.

Ilustración de un anzuelo asociado a un correo que extrae una llave de acceso de una pantalla de inicio de sesión.

Phishing

Comunicaciones fraudulentas diseñadas para obtener credenciales o información confidencial.

Cómo podría verseUn supuesto aviso para volver a iniciar sesión.

Ilustración de clientes que pierden la confianza en una empresa tras recibir un correo sospechoso.

Daño reputacional

Pérdida de confianza de clientes y proveedores.

Cómo podría verseUn cliente recibe un mensaje fraudulento que parece tuyo.

Ilustración de un correo empresarial desviado por un filtro hacia una bandeja de mensajes no deseados.

Problemas de entregabilidad

Mensajes legítimos rechazados o enviados a spam por configuraciones incorrectas.

Cómo podría verseUna cotización real no llega a la bandeja de entrada.

No necesitas esperar a que ocurra un incidente para revisar tu seguridad.Conocer cómo está configurado tu dominio te ayuda a identificar qué requiere atención.

02 / ENTIENDE TU CONFIGURACIÓN

Conoce el nivel de protección de tu dominio

Nuestro diagnóstico permite identificar configuraciones que podrían facilitar la suplantación de identidad o afectar la seguridad del correo empresarial.

¿Qué revisamos?

Tres mecanismos, una identidad verificable

SPF¿Quién puede enviar?
DKIM¿La firma se verifica?
DMARC¿Alinea con el dominio visible?
El receptor evalúa la autenticación y la alineación. DMARC publica una política para mensajes que fallan; no elimina todas las formas de phishing.

SPF — Servidores de envío autorizados

Analizamos si tu dominio identifica correctamente los servicios autorizados para enviar correo y si existen configuraciones que requieren atención.

DKIM — Autenticidad de los mensajes

Verificamos los mecanismos de firma digital que ayudan a los servidores receptores a comprobar la autenticidad del correo.

DMARC — Protección contra suplantación

Revisamos la política de autenticación, su alineación con SPF y DKIM, y las medidas configuradas para tratar los mensajes que no superen las verificaciones.

Infraestructura y configuración de correo

Evaluamos registros DNS relevantes, proveedores de correo y otros mecanismos de protección aplicables.

Exposición pública del dominio

Identificamos señales de riesgo observables mediante fuentes públicas y verificaciones no intrusivas.

Recomendaciones técnicas

Documentamos los hallazgos y proponemos las correcciones necesarias según el nivel de riesgo identificado.

Quiero revisar mi dominio

03 / ELIGE EL ALCANCE

Soluciones de seguridad de correo para tu organización

SEGUIMIENTO ACORDADO

Protección administrada según alcance confirmado

Durante la evaluación podemos definir si procede un servicio de seguimiento, revisión de reportes disponibles y mantenimiento de políticas. Su disponibilidad, actividades y periodicidad deben confirmarse por escrito; no se incluye monitoreo continuo ni herramientas no confirmadas.

INFRAESTRUCTURA Y CUENTAS

Correo empresarial administrado

Si tu infraestructura actual requiere una solución más integral, podemos ayudarte a migrar y administrar tus cuentas de correo corporativo con una estrategia de seguridad adecuada a tu organización.

PERSONAS Y PREVENCIÓN

Evaluaciones de phishing autorizadas

Para organizaciones que necesitan evaluar la respuesta de su personal ante intentos de fraude, se puede evaluar una propuesta de simulaciones controladas, únicamente con autorización formal previa y alcance documentado; su disponibilidad debe confirmarse.

La disponibilidad y alcance de cada solución se determinan durante la evaluación comercial y técnica.

04 / PASO A PASO

Así protegemos la identidad de tu empresa

1. Analizamos

Revisamos la configuración pública de tu dominio e identificamos posibles áreas de riesgo.

2. Diagnosticamos

Explicamos los hallazgos, su impacto potencial y las medidas recomendadas.

3. Corregimos

Con tu autorización, implementamos las configuraciones necesarias sin perder de vista la continuidad de tus comunicaciones.

4. Verificamos

Comprobamos los cambios y confirmamos que los servicios legítimos de envío sigan funcionando correctamente.

5. Administramos

Si se confirma la disponibilidad y contratas un alcance documentado, se acuerdan las actividades de seguimiento de la protección de tu dominio.

05 / PROTEGE LA CONFIANZA

Seguridad para organizaciones que dependen de la confianza

Atendemos necesidades de protección de correo para empresas, grupos corporativos, hoteles, desarrolladoras inmobiliarias, despachos profesionales, instituciones educativas, organizaciones y entidades públicas.

Un correo aparentemente enviado por una persona de confianza puede ocasionar pérdidas económicas o comprometer relaciones comerciales.

La seguridad de tu dominio también protege a las personas que confían en tu organización.

Tu dominio conecta a las personas que confían en tu empresaClientes, proveedores y equipo están conectados alrededor de la identidad de correo de tu organización. Gráfico conceptual, no representa un resultado de diagnóstico.Tu dominioIdentidad de tu empresaClientesProveedoresTu equipo
Una identidad de correo que conecta a tu organización con clientes, proveedores y equipo.

RESPUESTAS CLARAS

Preguntas frecuentes

¿Qué es la suplantación de correo electrónico?

Es una técnica mediante la cual un tercero intenta hacer que un mensaje parezca provenir de una dirección, dominio o persona de confianza. Puede utilizarse para cometer fraudes o engañar a los destinatarios.

¿Qué son SPF, DKIM y DMARC?

Son mecanismos complementarios de autenticación de correo. SPF identifica servicios autorizados de envío; DKIM permite verificar firmas digitales; y DMARC establece políticas basadas en la alineación de estos mecanismos con el dominio visible del remitente.

¿Configurar DMARC evita todos los ataques de phishing?

No. Una configuración correcta ayuda a reducir determinados tipos de suplantación directa del dominio, pero no elimina amenazas como dominios similares, cuentas comprometidas o mensajes fraudulentos enviados desde servicios legítimos.

¿Necesito cambiar mi proveedor de correo?

No necesariamente. Podemos evaluar la configuración actual y recomendar correcciones compatibles con tu infraestructura. Una migración solamente se plantea cuando existe una necesidad técnica o comercial que la justifique.

¿El diagnóstico afecta el funcionamiento de mis correos?

La revisión inicial utiliza información pública y verificaciones no intrusivas. Las modificaciones de configuración se realizan únicamente con autorización, planificación y medidas para proteger la continuidad del servicio.

¿Atienden empresas en Cancún y Playa del Carmen?

Sí. Hospedame puede atender solicitudes de organizaciones en Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Mérida y otras localidades de México mediante servicios de administración y soporte remoto.

¿Pueden realizar simulaciones de phishing para nuestra empresa?

Las evaluaciones controladas pueden contemplarse como parte de un servicio especializado, siempre que exista autorización formal, alcance definido y medidas adecuadas de protección de datos.

Tu dominio representa a tu empresa. Ayúdanos a protegerlo.

Conoce si tu correo empresarial cuenta con las configuraciones necesarias para reducir los riesgos de suplantación.

En Hospedame combinamos diagnóstico técnico, corrección de configuraciones y administración de servicios para ayudarte a mantener comunicaciones empresariales más seguras.

Los diagnósticos identifican riesgos según el alcance evaluado; no constituyen una garantía absoluta contra fraudes, phishing o incidentes de seguridad.

Empresaria sonriente trabajando con su computadora en una oficina luminosa; escena ilustrativa
Tu empresa.
La confianza de cada día.
Imagen ilustrativa generada con IA.

Servicios relacionados

La autenticación de correo complementa la administración de tu dominio. Los certificados SSL protegen conexiones web y no sustituyen SPF, DKIM ni DMARC.